TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話・PHSからもかけられます。

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オプションサービス

訪問セットアップサービス

「訪問セットアップサービス」ご利用のメリット

初めての方でも安心!

専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺いサポートしますので、初めての方でも安心!

訪問セットアップサービス 基本コース

※訪問セットアップサービスの料金等の詳細は、以下の各設定コースをクリックしてください。

インターネット+光電話+セキュリティ設定(無線)コース

コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
  • Wi-FI(無線LAN)の設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※1
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
  • Wi-FI(無線LAN)の設定※2
  • セキュリティソフト導入※3

インターネット+光電話+セキュリティ設定(有線)コース

コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※1
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
  • セキュリティソフト導入※3

インターネット+セキュリティ設定コース

コース案内
  • インターネット接続設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※1
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • セキュリティソフト導入※3

訪問セットアップ 基本コース 全て

  • 1 設定は、パソコン、ゲーム機、スマートフォン、タブレット等を含む3台までです。
  • 2 無線アクセスポイントは別途お客さまでご購入ください。
    パソコンが無線LAN機能内蔵でない場合、パソコン用の無線カードと取付費用が別途必要です。
  • 3 対象はメガ・エッグ標準装備のマカフィーセキュリティソフト【マカフィー マルチデバイスセキュリティ】または【ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 + パスワードマネージャー】 のみ(PC1台のみ)となります。
    同ソフトの2台目以降の設定およびその他のセキュリティソフトはオプションサービスとなります。
    なお、各セキュリティソフトの対応状況は、こちらをご確認ください。

オプションサービス

オプションメニュー

訪問パソコンリフレッシュサービスについて

その他、こんなトラブルでお困りのかたは訪問パソコンリフレッシュサービスをご利用ください!

  • ホームページの表示が遅くなった
  • パソコンの動きが遅くなった
  • ディスク領域の不足などのメッセージが出てくる
  • セキュリティに不安がある
  • 迷惑メールで困っている 等

注意事項