TEL. 0120-505-898

【平日】9:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00(年中無休)

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

※携帯電話・PHSからもかけられます。

オプションサービス

おたすけ安心サービス

おたすけ安心サービスとは・・・

慣れない一人暮らし、頼る人が近くにいないときのおうちのトラブル、電動自転車のバッテリー切れやチェーンが切れた、などの自転車のトラブル。
一人では対応に困ってしまうことがあります。
万が一の時でも、電話1本で24時間、365日、全国で対応してくれるので安心です。

2つのプランでとっても安心!

おうち安心プラン

  • 月額料金で何度でも利用可能
  • 24時間、365日、全国対応※1

サポート内容

「おうち安心プラン」加入会員限定
オプション※2として、取り次ぎサービスも可能

■ 取次ぎサービス一覧

  • プロのハウスクリーニング
  • 家具の移動
  • 靴・バッグの修理/クリーニング
  • レンタル用品
  • 掃除のお手伝い
  • 買い物のお手伝い
  • 食事作りのお手伝い/片づけ
  • 食器棚の整理
  • 植木の水やり/草取りのお手伝い
  • 布団干しのお手伝い
  • 布団の丸洗い・乾燥
  • お食事の手配
  • 野菜の宅配
  • 糖質低減食の手配
  • 電球交換
  • 便利屋
  • 家具転倒防止器具の取り付け
  • 医療機関・専門医紹介
  • 出張タイヤ交換
  • 車いすや歩行のお手伝い
  • 食事介助
  • トイレ介助/おむつ交換
  • 清拭/部分浴
  • 認知症の方の見守り
  • ご家族不在時のお世話
  • 福祉・介護用品レンタル・販売
  • フラワーギフト

取り次ぎサービスをご利用の場合は、取り次ぎ店よりお客さまへご連絡させていただきます。
サービスのご利用料金は、取り次ぎ店より実費でご請求させていただきます。

  • 1 契約住所のみの対応となります。
  • 2 都度、利用料金が発生します。

自転車安心プラン

  • 月額料金で何度でも自転車トラブルをサポート(修理非対応)
  • 自転車ロードサービスにもしもの時の補償をセット
  • 24時間、365日、全国対応

サポート内容

個人賠償責任補償の適用例

こんな時に補償されます
マンションで洗濯機のホースが破損して水漏れ。それに気づかず、階下の病院が水浸しになってしまった。
階下に水漏れし、機材の修理・再購入費、休業補償として、約1600万円を請求された。
  • 上記はおたすけ安心サービス付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。
  • ご家族とは、ご加入者本 人・本人の配偶者およびその他親族(本人または本人の配偶者と「同居の親族(ご本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)」および「別居の未婚の子」)となります。
  • おたすけ安心サービス付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ補償特約付きスタンダード傷害保険」です。 B16D320292(1609)

利用料金

おうち安心プラン
410円/月⇒1ヵ月 0 /月(初回限定)
自転車安心プラン
410円/月⇒1ヵ月 0 /月(初回限定)
まとめて安心プラン
(おうち安心プラン+自転車安心プラン)
820円/月⇒セット料金 590 /月

1ヵ月0 /月(初回限定)

※利用開始日から1ヵ月0円となります。

メガ・エッグの会員特典

初回限定で月額料金0円!

※利用開始日から1ヵ月0円となります。

お申し込みについて

申し込みにあたっては、事前に「利用規約」をお読みください。

メガ・エッグ会員の方(オプションサービスとしてお申し込み)

既にメガ・エッグ会員のお客さまは、こちらのボタンからお申し込みください。

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おたすけ安心サービス お申し込み

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(※エリア確認後、光ネットと同時にオプションとしてお申し込みいただけます。)
登録が完了しますと、お客さまのメールアドレス(基本メールアドレス)に受付のメールが届きます。

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