新規ご契約のお客さまはじめよう！メガ・エッグ
快適にインターネットをご利用いただくためのご案内です。
以下より、お客さまの状況に合わせてお進みください。
インターネットは利用できますか？
選択してください。
インターネットに関するお困りごとはありませんか？
開通工事がお済みのお客さまからよくあるご質問
初回の請求について教えてください。
当社がサービスの提供を開始した翌日から料金が発生します。月の途中から開始した場合は、インターネットの月額料金を日割り計算いたします。
▼クレジットカードの場合
ご利用のクレジット会社のご請求日に準じます。
▼口座振替の場合
毎月26日（土日祝日の場合は翌営業日）に引き落とされます。
金融機関との手続き完了（1～2ヵ月程度）までは、コンビニエンスストアまたはスマホ決済サービスにてお支払いとなります。金融機関窓口ではお支払いいただけません。
その際は請求書発行手数料（330円／月）をご負担いただきますので、早目にお手続きください。
▼請求書払いの場合
請求書に記載の期日までにお支払いください。
支払い方法を変更したいです。
変更方法は以下のページをご確認ください。
お支払い方法の変更
メガ・エッグの前に他社サービスを使っていましたが、解約の手続きはメガ・エッグでしてくれますか？
メガ・エッグでは、他社サービスの解約手続きおよび処理はできません。
お客さまから他社サービスへお問い合わせのうえ、解約のお手続きをお願いします。
メガ・エッグでんき割プラスの申込み方法がよく分かりません。
『中国電力「ぐっとずっと。プラン」へのご加入』と『メガ・エッグ でんき割プラスへのお申し込み』が必要です。
サービス詳細や申込み方法については、以下のページをご確認ください。
メガ・エッグ でんき割プラス
ログインIDの変更や連絡先メールアドレスの追加はどこで行えばいいですか？
メガ・エッグ マイページから変更や追加ができます。詳しくは以下のページをご確認ください。
メガ・エッグ マイページご利用ガイド
資料請求
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