（有料）
会員特典・キャンペーン
メガ・エッグ20周年記念キャンペーン
エネコム20周年記念キャンペーン
第1弾 2023年07月01日～2023年10月31日
キャンペーン第1弾は、「Wi-Fi環境か、パソコンのセキュリティいずれかの無料の訪問診断」と「チャットサポートを利用してデジタルギフトがもらえる」の2つ。
Wi-Fi環境をより良くしたい、パソコンのセキュリティを万全にしたいなどあれば、無料の訪問診断にご応募ください。
チャットサポートは、時間を気にせずいつでも利用ができます。今ならデジタルギフトをもらえるチャンス！ぜひキャンペーンにご参加ください。
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ご自宅の無料Wi-Fi環境診断
パソコンの無料セキュリティ診断
【 ご自宅の無料Wi-Fi環境診断 】
キャンペーン内容 お客さま宅に訪問し、宅内のWi-Fi環境の診断を行います。診断の結果、無線アクセスポイント等の設置場所のアドバイスから設置設定までを行います。（30分程度の作業）
＜訪問から診断までの流れ＞
①お客さまへ訪問日時の調整のご連絡
②訪問日時の確定
③お客さま宅に訪問
④宅内のWi-Fi環境を診断
⑤Wi-Fi環境のアドバイス・設置設定など
※③～⑤は30分程度の作業です。注意事項 ＜訪問に関する注意事項＞
・訪問日時については、ご応募完了後の1週間程度で、訪問セットアップ会社よりお客さまにお電話のうえ、調整いたします。
・訪問時期については、2023年7月～2024年2月までの期間で調整させていただきます。なお、期間外の訪問についてはお断りさせていただく場合があります。
・訪問日時確定後、変更またはキャンセルをご希望される場合、訪問担当または当社サポートセンターまで必ずご連絡ください。
・作業はご契約いただいているご利用場所に担当者がお伺いし、宅内で作業を行います。宅内での作業が当社側で困難と判断した場合、作業を中断またはお断りさせていただく場合があります。
・訪問時は、成人されているお客さま（ご契約者またはその家族）の立ち合いが必要です。
＜診断に関する注意事項＞
・無線アクセスポイント等の機器をご希望される場合は、別途ご購入いただきます。
・30分を大幅に超える作業をご希望される場合は、別途作業費用を請求する場合があります。
・パソコンが無線LAN機能内蔵でない場合、パソコン用の無線カードと取付費用が別途必要です。
【 パソコンの無料セキュリティ診断 】
キャンペーン内容 お客さま宅に訪問し、パソコンのセキュリティ設定確認、ウィルスや不正ソフトウェアなどを削除をいたします。
＜訪問から診断までの流れ＞
①お客さまへ訪問日時の調整のご連絡
②訪問日時の確定
③お客さま宅に訪問
④パソコンのセキュリティ設定を確認
⑤ウィルスや不正ソフトウェアなどを削除
※セキュリティソフトのインストールは対象外です。
※③～⑤は1時間程度の作業です。注意事項 ＜訪問に関する注意事項＞
・訪問日時については、ご応募完了後の1週間程度で、訪問セットアップ会社よりお客さまにお電話のうえ、調整いたします。
・訪問時期については、2023年7月～2024年2月までの期間で調整させていただきます。なお、期間外の訪問についてはお断りさせていただく場合があります。
・訪問日時確定後、変更またはキャンセルをご希望される場合、訪問担当または当社サポートセンターまで必ずご連絡ください。
・作業はご契約いただいているご利用場所に担当者がお伺いし、宅内で作業を行います。宅内での作業が当社側で困難と判断した場合、作業を中断またはお断りさせていただく場合があります。
・訪問時は、成人されているお客さま（ご契約者またはその家族）の立ち合いが必要です。
＜診断に関する注意事項＞
・診断はパソコンに限ります。（スマートフォンやタブレットなどは対象外です）。
・パソコンの状態により、期待された効果がでない場合もあります。
・1時間以内で行えることは、パソコンの状態によって異なるため、全ての項目が実施できるわけではございません。
・対象となるパソコン(OS)は、Windows 10 / Windows 11（MAC OSは対象外です）です。【 応募情報 】
このキャンペーンに応募する応募期間 2023年07月01日～2023年10月31日
※先着2,000（各月500名×4ヵ月）名様に達した場合は、その時点で受付終了します。応募条件 ・光ダブリュー、光ネットミニ以外の光ネットをご契約中のお客さま。
・お客さまID１つにつき、どちらか1回の応募です。
・専用フォームからご応募が必要です。
・応募するキャンペーン内容、注意事項に同意いただく必要があります。
応募方法 専用応募フォームからのみ応募できます。
下部の「このキャンペーンに応募する」ボタンから応募フォームをご利用できます。
チャットでギフトゲット！
【 チャットでギフトゲット！ 】
キャンペーン内容 チャットサポートで指定キーワードを入力し、専用フォームから応募された方の中から抽選で2,000名様に500円分のデジタルギフトをプレゼント！ 注意事項 ・本キャンペーンの内容は、予告なく変更または終了する場合がございます。
・応募状況の確認はできかねます。
・応募時にご登録いただいた情報に誤り、その他の不備があった場合は、当選が無効となることがあります。
・応募にはお客さまIDとメガ・エッグの基本メールアドレスの入力が必要です。
・当選発表は、当選者のみ通知いたします。なお通知方法は基本メールアドレス宛にメールにてお知らせします。（11月中旬予定）
＜デジタルギフトに関する注意事項＞
・各デジタルギフトのご利用条件はそれぞれのWEBサイトでご確認ください。
・デジタルギフトURLを紛失された場合、再発行できませんのでご注意ください。
・交換可能有効期限はメール本文に記載しております。期限内にお手続きをお願いします。
・交換可能回数は1回のみです。【 応募情報 】
応募期間 2023年07月01日～2023年10月31日
応募条件 ・メガ・エッグ 光ネットの契約があるお客さま。
・お客さまID１つにつき、1回の応募のみ有効です。
・専用フォームからご応募が必要です。
・応募するキャンペーン内容、応募条件に同意いただく必要があります。応募の前に チャットサポートの利用方法を確認しよう！ チャットサポートのご利用方法
デジタルギフトの詳細や利用方法をご確認ください。 デジタルギフトの詳細やご利用方法応募方法 チャットサポートの利用方法がわかったら、実際に以下のとおりに応募してみよう！
<応募手順>
①チャットサポートで「キャンペーンのキーワードを教えて」と質問します
②AIチャットがキーワードと応募フォームを案内します
③応募フォームから応募すれば完了です
■お困りごとがあればチャットサポートで聞いてみようエネコム20周年記念キャンペーン
第2弾・第3弾予告
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