MEGA EGG

個人情報取扱事業者の名称

株式会社エネコム

サービスの名称

メガ・エッグサービス（付加サービス、オプションサービス等を含む）とその提携サービス

個人情報保護管理者

個人情報保護管理者代理人： ソリューション事業本部長
連絡先 ： 個人情報に関するお問い合わせ先に同じ

利用目的

• 契約の締結・履行、債権回収および債権の履行、本人確認、各種お問い合わせ、サービスの変更・停止・中止・契約解除の通知、テクニ カルサポート、メンテナンス・故障・注意喚起など、サービスの保全に関する通知
• 通信設備の引き込み等に係る調査および工事、当社通信設備の保全および管理、不正利用などの発生防止や発生時の対応
• 商品・サービスの改善・開発、商品・サービスに関するダイレクトメール・電話・訪問・メールマガジンの送付等によるご案内、アンケートの実施
• その他これらに付随する業務

個人情報の第三者提供について

利用目的の達成に必要な範囲で以下の場合について個人情報を第三者に提供することがあります。

個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合，当社は委託先について厳正な調査を行い，契約において個人情報の適正な取り扱いに関する事項を定めるとともに，必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の共同利用について

利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合があります。
〔KDDI 株式会社および沖縄セルラー電話株式会社との共同利用〕
当社は，KDDI 株式会社および沖縄セルラー電話株式会社との業務提携による割引サービス「ａｕスマートバリュー」「自宅セット割（インターネットコース)」を案内・提供するため，ご本人の同意を得た場合に限り，氏名，住所，電話番号，生年月日，ご利用サービスの内容，申し込み・提供開始・解約の日付等，申し込みまたは契約のステータスに関する情報を，必要な範囲で利用します。なお，当該個人情報の管理について責任を有する者は，当社です。

〔プレミアムウォーター株式会社との共同利用〕
当社は、プレミアムウォーター株式会社との業務提携による宅配水サービス「和のしずく」を案内・提供するため、ご本人の同意を得た場合に限り、氏名、住所、電話番号、生年月日、ご利用サービスの内容、申し込み・提供開始・配送日等、申し込みまたは契約のステータスに関する情報を、必要な範囲で利用します。なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社となります。

〔株式会社JPIXおよび東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社との共同利用〕
当社は、株式会社JPIXおよびＮＴＴ東日本またはＮＴＴ西日本との業務提携によるネットサービス「メガ・エッグ 光ダブリュー」を案内・提供するため、ご本人の同意を得た場合に限り、氏名、住所、電話番号、生年月日、ご利用サービスの内容、申し込み・提供開始・解約の日付等、申し込みまたは契約のステータスに関する情報を、必要な範囲で利用します。なお当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社となります。

個人情報の開示等について

当社が収集したお客さま自身の情報について，お客さまが確認したい事項がある場合は，原則としてその内容をお知らせいたします。さらに，その結果として当該情報が誤っている場合は，訂正，追加や削除を要求する権利があります。手続き等，詳細につきましては，下記コンシューマ営業部 個人情報取り扱い窓口までお問い合わせください。
お客さまのご都合により当社にご通知いただかなくてもよい情報については，あらかじめその旨をお知らせいたします。
個人情報の開示等の手続方法について

個人情報に関するお問い合わせ先について

株式会社 エネコム
コンシューマ営業部　個人情報取扱い窓口【責任者：コンシューマ営業部長】
0120-50-58-98
10:00～19:00（年中無休）
※携帯電話からもかけられます。

個人情報の取り扱いについての同意について

上記の個人情報の取り扱いについて同意いただけない場合は、サービスの提供ができなくなりますのでご了承願います。