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「動画がカクカクして楽しめない」「オンライン会議で音声が途切れてしまう」など、マンションのWi-Fiが遅いと感じて、ストレスを抱えていませんか。特に、多くの人がインターネットを利用する夜間や休日は、速度の低下が顕著になることがあります。
この記事では、マンションでWi-Fiが遅くなる主な原因から、誰でもすぐに試せる応急処置、そしてWi-Fi環境をアップグレードするための具体的な方法まで、分かりやすく解説していきます。専門用語もかみ砕いて説明しますので、知識に自信がない方でも安心して読み進められます。この記事を参考に、快適なインターネット環境を取り戻しましょう。
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マンションでWi-Fiが遅くなるのはなぜ？考えられる主な原因
マンションのWi-Fiが遅くなる原因は一つだけとは限りません。回線の混雑やWi-Fiルーターの問題、建物の設備など、複数の要因が絡み合っている可能性があります。まずは、どのような原因が考えられるのかを理解することから始めましょう。
回線利用者の集中による混雑
マンションのような集合住宅では、建物まで引き込まれた1本の光回線を、全戸で共有する仕組みが一般的です。そのため、同じマンションの住人が一斉にインターネットを利用する時間帯、例えば平日の夜間や休日などは、道路の渋滞のように回線が混み合い、通信速度が低下しやすくなります。特定の時間帯だけ遅くなると感じる場合は、この回線の混雑が原因である可能性があります。
Wi-Fiルーターの設置場所や性能の問題
Wi-Fiの電波は、Wi-Fiルーターを中心に360度全方向に飛んでいます。しかし、ルーターと私たちが使うスマートフォンやパソコンの間に壁や家具、家電製品などがあると、電波が遮られて弱くなってしまいます。特に、金属製のものやコンクリートの壁、水槽などは電波を通しにくい性質があるため注意が必要です。また、ルーター自体の性能が低い、あるいは古くなっていることも、速度低下の原因となり得ます。
接続しているスマホやPCの問題
Wi-Fiが遅いと感じる原因は、回線やルーター側だけでなく、私たちが使っているスマートフォンやパソコン（PC）側にある場合もあります。例えば、端末のOSが古いままだったり、セキュリティソフトが通信を妨げていたり、あるいは単純に端末自体の処理能力が低いといったケースです。特定のデバイスだけで速度が遅いと感じる場合は、その端末に何らかの問題がある可能性を疑ってみましょう。一時的な不具合であれば、端末の再起動で改善することもあります。
マンション共用部の配線方式が古い
マンションの共用部から各部屋まで、どのような方式でインターネット回線が配線されているかも、通信速度に大きく影響します。比較的新しいマンションでは、共用部から各部屋まで直接光ファイバーケーブルで接続される「光配線方式」が主流です。しかし、築年数の古いマンションでは、共用部までは光ファイバーで、そこから各部屋までは既存の電話回線を利用する「VDSL方式」が採用されていることがあります。このVDSL方式は、光配線方式に比べて最大通信速度が大幅に遅くなるため、速度低下の大きな原因となります。
まずはコレを試そう！自分でできるWi-Fi速度の応急処置
Wi-Fiが遅いと感じたとき、専門的な知識がなくてもすぐに試せる簡単な対処法があります。原因が一時的な不具合である場合、これらの応急処置だけで問題が解決することも少なくありません。機器の買い替えや回線の乗り換えを検討する前に、まずは手軽にできることから試してみましょう。
Wi-Fiルーターと接続端末を再起動する
Wi-Fiルーターやスマートフォン、パソコンは、長時間連続して使用することで内部に熱がこもったり、一時的なプログラムの不具合が発生したりして、動作が不安定になることがあります。
このような場合、一度電源をオフにしてから再びオンにする「再起動」が有効です。まずはWi-Fiルーターの電源を抜き、10秒ほど待ってから再度差し込みます。その後、接続しているスマートフォンやパソコンも同様に再起動してみてください。これだけで、通信状況がリセットされ、速度が改善されることがよくあります。
Wi-Fiルーターの置き場所を変えてみる
Wi-Fiルーターの設置場所は、電波の届きやすさに直結する重要なポイントです。
Wi-Fiの電波は障害物に弱いため、床の隅や棚の奥、テレビの裏など、周りを囲まれた場所に置くのは避けましょう。理想的なのは、部屋の中心付近で、床から1〜2メートルほどの高さがある場所です。周りに障害物がなく、見通しの良い場所に移動させるだけで、家中の電波状況が大きく改善される可能性があります。
Wi-Fiの周波数帯を切り替える
Wi-Fiの電波には、主に「2.4GHz（ギガヘルツ）」「5GHz」「6GHz」という3種類の周波数帯があります。最新の規格「Wi-Fi7」 に対応したルーターと端末をお持ちの場合、新しく利用可能になった6GHz帯への接続が可能です。この6GHz帯は、電波干渉が起きにくいため、高速で安定した通信が期待できます。
それぞれの周波数帯には特徴があり、接続機器によって周波数帯を切り替えることで改善が期待できます。
接続する機器の数を減らしてみる
Wi-Fiルーターには、同時に接続できる機器の台数に上限があります。パソコンやスマートフォン、タブレット、スマート家電、ゲーム機など、多くの機器を同時に接続していると、ルーターの処理能力を超えてしまい、全体の通信速度が低下することがあります。もし使っていない機器がWi-Fiに接続されたままになっている場合は、一度Wi-Fi設定をオフにしてみてください。接続台数を減らすことで、ルーターの負担が軽くなり、速度が改善される可能性があります。
機器の見直しで改善！Wi-Fi環境のアップグレード
応急処置を試してもWi-Fiの速度が改善しない場合、使っている機器が原因かもしれません。Wi-FiルーターやLANケーブルなどの周辺機器は、数年も経つと性能的に物足りなくなってしまうことがあります。ここでは、機器を見直してWi-Fi環境を快適にアップグレードする方法をご紹介します。
古いWi-Fiルーターを新しいモデルに買い替える
Wi-Fiの通信技術は年々進化しており、新しい「規格」が登場するたびに最大通信速度は向上しています。もしお使いのWi-Fiルーターを何年も買い替えていない場合、古い規格にしか対応しておらず、光回線が持つ本来のスピードを活かしきれていない可能性があります。
次世代規格のWi-Fi7対応ルーターなら、複数デバイスを同時接続しても高速・安定通信が可能です。またテレワークや4K動画視聴、オンラインゲームなども快適です。
メガ・エッグでは、Wi-Fi 7対応ルーターのレンタルサービスを実施しています。より快適な通信環境を整えたい方は、下記の専用ページで詳細をチェックしてみてください。
Wi-Fi中継器やメッシュWi-Fiを導入する
「リビングは快適なのに、寝室や書斎だと電波が弱い」といったように、特定の部屋でWi-Fiが繋がりにくい場合は、Wi-Fiの電波が届く範囲を広げる機器の導入が効果的です。
「Wi-Fi中継器」は、親機であるWi-Fiルーターの電波を受け取り、より遠くまで電波を届けてくれる機器です。比較的安価で手軽に導入できるのがメリットです。
一方、「メッシュWi-Fi」は、複数のアクセスポイントを連携させて、家全体を網目のようにカバーするシステムです。家の中を移動しても最適な電波に自動で切り替わるため、常に安定した通信を維持できます。
LANケーブルの規格を確認し有線接続を試す
Wi-Fiの無線接続は手軽ですが、通信の安定性や速度の面では、LANケーブルを使った有線接続が最も優れています。特にオンラインゲームや重要なWeb会議など、絶対に通信を途切れさせたくない場面では、有線接続がおすすめです。
また、使用しているLANケーブルの「カテゴリ」という規格も確認してみましょう。古い規格のケーブルを使っていると、それが原因で速度が低下している可能性があります。カテゴリの数字が大きいほど高速通信に対応しているので、光回線の速度を最大限に活かすなら「CAT6」以上のLANケーブルを使用することをおすすめします。
マンションの配線方式を確認する方法とは？
マンションのWi-Fi速度が遅い原因として、建物の配線方式が古い「VDSL方式」である可能性が考えられます。もし根本的な速度改善を目指すなら、ご自身のマンションの配線方式がどうなっているのかを把握しておくことが重要です。ここでは、その確認方法を2つご紹介します。
自室のコンセントの形状で見分ける
最も手軽な確認方法は、自室の壁にあるインターネット用のコンセントの形状をチェックすることです。もし壁に「光」や「光コンセントSC」といった表示がある差し込み口があれば、それは各部屋まで光ファイバーが来ている「光配線方式」である可能性が高いです。一方で、電話線と同じような形状のモジュラージャックしかない場合は、電話回線を利用する「VDSL方式」や「LAN配線方式」であると考えられます。
管理会社や大家さんに直接問い合わせる
コンセントの形状だけでは判断が難しい場合や、より正確な情報を知りたい場合は、マンションの管理会社や大家さんに直接問い合わせるのが最も確実な方法です。「インターネット回線の配線方式について教えてほしい」と尋ねれば、建物の設備について正確な情報を得られるはずです。また、これから引越しを検討している場合は、内見の際に不動産会社の担当者に確認することも忘れないようにしましょう。
それでもダメなら！通信環境の根本的な見直し
これまで紹介した対処法をすべて試しても速度が改善されない場合、問題はマンションの共有回線そのものにある可能性が高いです。特に、VDSL方式のマンションにお住まいの場合、個人でできる対策には限界があります。ここでは、通信環境を根本から見直すための、より踏み込んだ解決策をご紹介します。
思い切って別の光回線に乗り換える
現在マンションで提供されているインターネット回線とは別に、個人で新たに光回線を契約し、自室に直接引き込むという方法です。これにより、マンションの共有設備の影響を受けず、安定した高速通信を独占できるようになります。ただし、この方法を実施するには、壁に穴を開けるなどの工事が必要になる場合が多く、必ず事前に大家さんや管理組合の許可を得る必要があります。
中国地方にお住まいで、光回線の乗り換えを検討している方には、メガ・エッグがおすすめです。自社回線サービスの提供で、通信速度が安定しています。
また、プロバイダ一体型サービスなので、個別でプロバイダ契約を結ぶ手間を省くことができ、契約先はメガ・エッグだけです。詳しくは、公式サイトをご確認ください。
マンション内で戸建てプランを契約する
光回線の乗り換えと同様の考え方ですが、マンションでありながら「戸建てプラン」を契約するという選択肢もあります。これも自室まで直接光ファイバーを引き込むため、マンションの共有回線の混雑や古い配線方式の影響を回避できます。月額料金はマンションプランより高くなる傾向がありますが、その分、通信の品質は格段に向上します。こちらも同様に、回線を新規で引き込むための工事許可を、大家さんや管理会社から得る必要があります。
まとめ
マンションのWi-Fiが遅くなる原因は、回線の混雑からルーターの問題、建物の設備まで多岐にわたります。まずは、ルーターの再起動や設置場所の見直しといった、自分で簡単にできる応急処置から試してみてください。それでも改善しない場合は、機器の買い替えや、最終手段として個別に光回線を契約するといった根本的な見直しを検討しましょう。
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