- メガ・エッグ 会員サイト
- 会員サポート
- トラブル解決
会員サポートトラブル解決
メガ・エッグ サービスに関することでお困りの方
- インターネットが繋がらなくなった
- Wi-Fiが繋がりにくい
- 光電話が使えない
トラブル解決の動画を視聴する
動画サイズ:5分23秒(28.99MB)
- メガ・エッグ マイページのご利用ガイド
- 契約情報を確認したい
- 請求の内訳を確認したい
- Web上で手続きをしたい
お問い合わせ
メガ・エッグのサービスに関するお問い合わせをメール・お電話で承ります。以下からお問い合わせください。
なお、メガ・エッグ マイページではご契約内容や請求内容のご確認、各種お手続きが可能です。
お問い合わせの前に 【メガ・エッグ マイページのご利用ガイド】 も合わせてご確認ください。
お電話でのお問い合わせ
・オペレーターからの折り返し連絡を予約する
・直接窓口に問い合わせる
| メガ・エッグ お客さまセンター |
![]() |
契約内容、サービス、開通工事、解約に関するお手続きやお問い合わせの窓口です。 各種お手続きは、メガ・エッグ マイページをご利用ください。 |
|---|---|---|
| メガ・エッグ お客さまセンター(メガ・エッグ for BB東広島) |
![]() |
メガ・エッグ for BB東広島をご契約のお客さま専用です。 各種お手続きは、メガ・エッグ マイページをご利用ください。 |
| メガ・エッグ サポートセンター |
![]() |
設定や故障に関する技術的なお問い合わせの窓口です。 |
| メガ・エッグ 料金センター |
![]() ※通話料金がかかります |
ご利用料金、請求に関するお問い合わせの窓口です。 |
- 電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします
- 10:00~19:00(年中無休) 携帯電話からもかけられます。
- ご契約者さまのご家族など、ご本人さま以外の方からのお問い合わせやお手続きを承る場合は、ご契約者さまからの同意の有無を確認しています。
お問い合わせの前に、ご契約者さまの同意を得ていただく必要があります。あらかじめご了承ください。
資料請求
インターネット接続サービスや、光電話・光テレビなど様々なサービスの資料をご請求いただけます。



