特殊詐欺対策について

特殊詐欺とは

特殊詐欺とは、電話（国際電話含む）、SMS、電子メール等の方法を利用し、被害者に対面することなく現金等をだまし取る犯罪のことです。
オレオレ詐欺、架空料金請求詐欺、還付金詐欺、交際あっせん詐欺などが代表的な手口です。近年、手口は巧妙化しており被害も増加しております。
被害に合わないためにも、しっかりと手口を把握し状況に応じた対策を行うことが大切です。
特殊詐欺の詳細については、以下の警察庁のWEBページをご参照ください。

不審な国際電話への対策

1. 1. 国際電話の着信制限による対策（無料）

   普段、海外との国際電話を利用することがない方は、国際電話の利用休止が有効です。着信休止申請は無料です。
   申請方法はＷＥＢ申込、電話申込、郵送申込があります。詳細は「国際電話不取扱受付センター」へご連絡をいただくか、以下のWEBページをご参照ください。なお、「国際電話不取扱受付センター」は、KDDI㈱・ソフトバンク㈱・NTT東日本㈱・NTT西日本㈱・NTTドコモビジネス㈱の5社により提供されており、メガ・エッグの提供サービスではありません。

   国際電話不取扱受付センター：0120-210-364※1

   ※1 オペレーター案内：平日午前9時～午後5時まで
   自動音声案内　　：平日、土日祝24時間

   国際電話不取扱受付センター

   

2. 2. 国際通話の発信制限機能（無料）

   メガ・エッグ 光電話をご利用の方は、無料で国際電話の発信可/発信不可の切り替え機能がご利用できます。
   海外に電話をかけることがない方は、発信不可としておくことで詐欺のリスクを減らすことができます。
   ご利用にはメガ・エッグ マイページでの設定変更が必要ですので、詳細は以下のページをご確認ください。なお、当該機能では国際電話の着信は制限できません。
   国際電話の着信を制限したい場合は上記の国際電話不取扱受付センターをご利用ください。

   国際電話発信可/発信不可切り替えの設定

   

着信を受ける際の対策

1. 3. メガ・エッグのオプションサービスによる対策（有料）

   1. (1)発信者番号表示

      かかってきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示するサービスです。
      電話に出る前に相手の番号を把握できますので、不審な電話には出ないようにすることが可能です。

      

   2. (2)非通知着信拒否

      電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号の通知を要求するサービスです。
      発信者番号表示のお申し込みが必要です。

      

   3. (3)迷惑電話着信拒否

      迷惑電話を受けた直後に電話機を操作して登録すると、それ以降は同じ電話番号からの着信を拒否できるサービスです。

      

   上記の(1)発信者番号表示、(2)非通知着信拒否、(3)迷惑電話着信拒否は、メガ・エッグ 光電話およびメガ・エッグ 光電話ダブリューにおける有料の付加サービスです。ご利用希望の場合、お申し込みが必要です。詳細は以下のページでご確認ください。

   メガ・エッグ 光電話付加サービス

   メガ・エッグ 光電話ダブリュー料金・特典

   1. (4)トビラフォン

      お使いの電話機にトビラフォンをつなぐだけで、オレオレ詐欺などの特殊詐欺電話や迷惑電話・FAXをブロックできます。
      ※2公的機関（警察・自治体）およびトビラフォン利用者から収集した迷惑電話の情報をもとに独自の迷惑電話解析技術を駆使し、迷惑電話番号リストを更新。未知の迷惑電話番号も防ぐことが可能です。
      ※2 公的機関や独自調査等によって作成されたリストに掲載された番号がブロックされます。

      

      トビラフォンはメガ・エッグおよびメガ・エッグ 光ダブリューにおける有料のオプションサービスです。
      ご利用希望の場合、お申し込みが必要です。詳細は、以下のページでご確認ください。

      トビラフォン

メールを受信する際の対策

1. 4. 迷惑メール対策機能（無料）

   メガ・エッグのWebメールをご利用の方は、無料で「かんたん迷惑メール拒否設定」を適用することができます。
   迷惑メールと判断されたメールを、メガ・エッグのメールアドレスに届く前に拒否することができるため、有効な対策です。

   

   ご利用には設定が必要ですので、以下のページをご確認ください。

   かんたん迷惑メール拒否設定の利用方法