お得の詳細はタップまたはクリックすると確認できます。
対象者 | メガ・エッグ 光ネット[ホーム]、[マンション]をご利用中で、お引越し後(住所変更を伴うもの)もメガ・エッグ 光ネット[ホーム]、[マンション]を継続利用いただけるお客さま |
---|---|
内容 | お引越しに伴う移転工事費が無料! ※お引越し先で「光電話」(およびIPフォン)を継続利用される場合、移転工事費(2,200円)が必要となります。 |
※本施策に期限はありませんが、割引条件や割引金額が変更となる場合があります。変更となる場合は事前にお知らせします。
貸し出し対象者 | メガ・エッグ 光ネットの移転をお申し込み済みのお客さま |
---|---|
貸し出し期間 | お受け取り~お引越し先の開通工事完了まで |
貸し出し条件 | 以下、すべてを満たしていること
■メガ・エッグ 光ネットのお引越し手続きが完了している ■お引越し先がメガ・エッグ 光ネット(ホームまたはマンション)の提供エリア内 ■申込フォーム内の注意事項・個人情報の取り扱いに同意いただける ■「モバイルルータ貸し出し専用フォーム」からお申し込みが完了している ■お引越し元のメガ・エッグ 光ネットの撤去工事が完了している |
お申し込み方法 | 1.メガ・エッグ光ネットのお引越し手続きをする 2.以下の「転居用貸出モバイル申込フォーム」から申し込みをする 転居用貸出モバイル申込フォーム |
期間 | <受付>2022年2月10日~2022年4月30日 ※対象期間終了 <開通>2022年10月31日まで |
---|---|
条件 | 以下、すべてを満たしていること ■期間中にメガ・エッグ 会員サイトからメガ・エッグ設備の移転申し込み ■メガ・エッグ 光ネット(ホームまたはマンション)が期間内に開通 ※メガ・エッグ for BB 東広島をご利用中のお客さま、またお客さまID・パスワードが不明等により、ログインしてのお手続きができないお客さまは対象外となります。 |
受取方法 | ①お引越し先でメガ・エッグが開通した翌月中旬に、メガ・エッグの基本メールアドレス宛てにキャッシュバック受取のご案内メールをお送りします。 ②お客さまにて口座情報のご登録手続き完了後にご指定の口座に順次お振込みいたします。メール送信から30日以内にお手続きください。※ ※送金業務は、株式会社イーコンテクストに委託しており、対象のお客さまには「CASH POST」サービスをご利用いただきます。 よくあるご質問 基本メールアドレスとは何ですか? CASH POST(キャッシュポスト)での特典の受取の流れを教えてください。 |
特典の変更 | 訪問セットアップに変更をご希望の場合 メガ・エッグ 会員サイトからお引越しの申し込みをして翌日以降に、メガ・エッグ お客さまセンターまでお問い合わせください。 ※訪問セットアップに変更されると、5,000円のキャッシュバックはありません。 |
お引越しに関する注意事項をよくご確認いただき、ご了承のうえ、お申し込みください。
お申し込みからご利用開始まで以下の期間がかかります。
戸建住宅の場合:1~2ヵ月程度(目安)
集合住宅の場合:2~4週間程度(目安)
サービス | 割引適用料金 |
---|---|
メガ・エッグ 光ネット[ホーム]、[マンション] FTTHタイプ | 無料 |
メガ・エッグ 光ネット[マンション] VDSL・LANタイプ | 無料 |
マンションVタイプのお客さまはお引越し後、ゆうパック(着払い可)にてVDSLモデムの返却をお願いいたします。
【返却先】現在ご利用いただいている電話番号は変更となります。
(近接地域への移転に限り、同一番号の使用が可能な場合があります)お引越しに伴う移転工事費
移転工事費 | 2,200円 |
---|
サービスの変更または解約等に伴い、光電話ルータ(VA)の交換または返却が必要になった場合、下記まで返却(料金着払い)をお願いいたします。
【返却先】お引越しに伴う移転工事費
移転工事費 | 2,200円 |
---|
お引越しの先のお住いのタイプを選択してください。
※お引越し先が中国5県外の場合、選択せずに「お引越し先が中国5県外のお客さま」にお進みください。
お引越しの手続きがお済みになられた方で、無料貸し出しのモバイルルータをご希望の場合は以下から申し込みください。
転居用貸出モバイル申込フォーム担当者より、お引越しの手続きについてお電話を差し上げます。
以下から該当する項目を選択し、以下の専用フォームより受付をお願いいたします。
メガ・エッグ for BB 東広島をご利用中の方はこちら
WEBでのお手続きができなかった方はこちら
今後のお手続きについて担当者よりお電話を差し上げます。以下の「受付フォーム」より受付をお願いいたします。
受付フォームはこちらエリア外であっても、メガ・エッグサービスを以下のサービスにて、引き続きご利用いただける場合があります。
サービスの詳細やお手続き方法、提供条件については、以下のページよりご確認ください。
メガ・エッグ 光接続(フレッツ光)
メガ・エッグ 光接続(auひかり)
メガ・エッグ設備の撤去を行いますので、お客さまには工事立会いをお願いいたします。
工事日時については、工事担当者とお電話で調整させていただきます。
お客さまには工事立会いをお願いします。
工事日時については、工事担当者とお電話で調整させていただきます。
接続・設定については「メガ・エッグを始めよう!」をご覧ください。
(『かんたんインターネット接続ガイド』(PDF)のダウンロードもできます。)
なお、引越しされる月の月額料金は光ネット設備の撤去工事日前日までの料金を日割り計算し、ご請求いたします。
その他、お引越しについてのよくあるご質問はこちらからご覧ください。