TEL. 0120-50-58-98

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話・PHSからもかけられます。

Wi-Fi6(メッシュ対応)ルータ

Wi-Fi6(メッシュ対応)ルータの解約について

お手続き方法

  • 利用台数減および解約は、以下の返却先へ端末を返却(着払い)をお願いいたします。
    <返却先>
    〒436-0025 静岡県掛川市下俣800番地
    NECプラットフォームズ株式会社 掛川製造部レンタル配送グループ行
    TEL:0537-22-1144
  • Aterm GX621A1(EC)をご利用の場合、利用台数減および解約手続きの完了は、当社が返却の確認をもって完了となります。
    返却の確認が取れた月(解約月)の月額料金は請求いたしません。
  • 紛失等により、返却不能な場合は、お客さまセンター(0120-50-58-98)までお知らせください。
  • Aterm WH832A(EZ)をご利用の場合、ご利用料金がお申し出日までの日割りとなりますので、お客さまセンター(0120-50-58-98)までご連絡の上、解約のお申し込みと上記返却先への返却手続きをお願いいたします。