（有料）
光電話に関する手続き
光電話ルータ(VA)の機種変更について
| 機種 |
光電話ルータ(VA)
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光電話ルータ(VA)
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|---|---|---|
| 機能・仕様など | WH832A(EZ) | BH832V(EZ) |
| 機器レンタル料（月額） | 550円 | 495円 |
| 機種変更手数料 | 3,300円
（キャンペーンにより料金が変わる場合があります。） |
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機種変更の流れ 
はよくあるご質問をご確認いただけます。
- このページの下にある「お申し込み」ボタンから機種変更を申し込みます。
※お申し込み後のキャンセルはできません。 - 申し込み後1週間程度で新しい光電話ルータ(VA)が到着します。
※発送のご連絡はしておりません。
光電話ルータ（VA）はどこから発送されますか？ - 新しく届いた光電話ルータ(VA)を配線します。
光電話ルータ（VA）の交換の際、配線・接続・設定はどのようにすれば良いですか？
光電話ルータ（VA）を交換の際、新しい光電話ルータ（VA）を受け取ったらすぐつなぐ必要がありますか？ - 通話試験をします。
- 今まで利用していた光電話ルータ(VA)を返却します。
光電話ルータ（VA）を交換したあとで、交換前の古い機器はどのように返送すれば良いですか？
※ WR7610HV（FZ）Eに、お客さまにてご購入された無線LANカード（Aterm WL54AG）を挿入して無線LANをご利用されていた場合は、無線LANカードを取り外してWR7610HV（FZ）E本体のみをご返却ください。
- 詳細につきましては、申し込み完了後の画面または受付完了メールにてご確認ください。
- 受付完了後、新たに登録内容確認書が郵送されますのでお受け取りください。
光電話ルータ(VA)の機種変更のお申し込み
下のボタンよりお申し込みください。
（登録内容確認書に記載の「お客さまID」と「パスワード」にてログインしてください。）※ログイン後、「光電話」の横にある「＋」をクリックして開き、「◇契約サービス」の横にある「確認・変更する」をクリックします。ページ下部の「レンタル電話機器（ＶＡ）情報」の「光電話ルータ（ＶＡ）機種変更申し込み」をクリックし、お申し込みください。
