光電話光電話ルータ(VA)の機種変更について

10ギガサービスをご利用中のお客さまは、光電話ルータ（VA）は光電話を利用するために接続し、インターネットには利用しません。インターネットは、10ギガ対応ルータをご利用ください。
交換の際は、月額料金がお安い有線タイプ「NEC Aterm BH832V(EZ)」がおすすめです。

メガ・エッグ マイページへのログイン方法がご不明な場合は、以下をご覧ください。
メガ・エッグ マイページのご利用ガイド

1. メガ・エッグ マイページの「光電話」の欄をご覧ください。
2. 「◇契約サービス」の横にある「確認・変更する」をクリックします。
3. 「光電話ルータ（ＶＡ）機種変更申し込み」をクリックし、お申し込みください。

• お申し込み後のキャンセルはできません。

発送のご連絡はしておりません。

新しく届いた光電話ルータ(VA)を同梱資料の案内に沿って配線します。
「回線接続装置のLAN2」と「光電話ルータ（VA）のWAN」をLANケーブルで接続します。
受け取り後、1週間以内に新しい光電話ルータ（VA）の接続をお願いいたします。

• 交換前の光電話ルータ（VA）は1週間過ぎますと、ご利用ができなくなります。

通話試験の方法は、以下のよくあるご質問をご覧ください。
通話試験の方法を教えてください。

同封の返却用伝票にて、メガ・エッグ 光電話の機器（光電話ルータ（VA）本体、ACアダプタ）を返却してください。

返却用伝票を紛失された場合は、料金着払いで以下へご返却ください。

＜返却先＞
〒436-0025　静岡県掛川市下俣800
NECプラットフォームズ（株） 掛川製造部 レンタル配送グループ行
TEL：0537-22-1144（お問い合わせはできません）