（有料）
オプションサービスの手続き（申し込み・解約）
光電話ルータ(VA)の機種変更について
| 機種 |
光電話ルータ(VA)
|
光電話ルータ(VA)
|
|---|---|---|
| 機能・仕様など | WH832A(EZ) | BH832V(EZ) |
| 機器レンタル料（月額） | 550円 | 495円 |
| 機種変更手数料 | 3,300円
（キャンペーンにより料金が変わる場合があります。） |
|
機種変更の流れ 
はよくあるご質問をご確認いただけます。
- このページの下にある「お申し込み」ボタンから機種変更を申し込みます。
※お申し込み後のキャンセルはできません。 - 申し込み後1週間程度で新しい光電話ルータ(VA)が到着します。
※発送のご連絡はしておりません。
光電話ルータ（VA）はどこから発送されますか？ - 新しく届いた光電話ルータ(VA)を配線します。
光電話ルータ（VA）の交換の際、配線・接続・設定はどのようにすれば良いですか？
光電話ルータ（VA）を交換の際、新しい光電話ルータ（VA）を受け取ったらすぐつなぐ必要がありますか？ - 通話試験をします。
- 今まで利用していた光電話ルータ(VA)を返却します。
光電話ルータ（VA）を交換したあとで、交換前の古い機器はどのように返送すれば良いですか？
※ WR7610HV（FZ）Eに、お客さまにてご購入された無線LANカード（Aterm WL54AG）を挿入して無線LANをご利用されていた場合は、無線LANカードを取り外してWR7610HV（FZ）E本体のみをご返却ください。
- 詳細につきましては、申し込み完了後の画面または受付完了メールにてご確認ください。
- 受付完了後、新たに登録内容確認書が郵送されますのでお受け取りください。
光電話ルータ(VA)の機種変更のお申し込み
メガ・エッグ マイページにログインし、お手続きください。
メガ・エッグ マイページへのログイン方法がご不明な場合は、以下をご覧ください。メガ・エッグ マイページのご利用ガイド
1. メガ・エッグ マイページの「光電話」の欄をご覧ください。
2.「◇契約サービス」の横にある「確認・変更する」をクリックします。
3.「光電話ルータ（ＶＡ）機種変更申し込み」をクリックし、お申し込みください。
