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会員さまへのお知らせ

2014年3月18日 メールサービスリニューアルのお知らせ

平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

さて、このたび4月15日(火)にメガ・エッグのメールサービスをリニューアルさせていただきます。
新しいメールサービスでは、ウェブメールが多機能で使いやすくなり、メールの保存容量も最大で5ギガバイトになるなど、大幅にパワーアップします。
リニューアルのポイントはこちらをご覧ください。具体的な機能や変更内容など、詳細は後日あらためてご案内します。

なお、リニューアルに伴い、以下のとおりサービスを停止させていただきますのであわせてお知らせします。

【停止日時】(24時間表記)
 (1)2014年4月14日(月) 21:00 〜 4月15日(火) 06:00(予定)
 (2)2014年4月15日(火) 02:00 〜 06:00(予定)

【停止するサービス】
《(1)の作業で停止するのもの》
 ○メガ・エッグ 各種オンライン手続き
   <ご利用明細の照会>
    ・メガ・エッグご利用料金明細
    ・光電話/IPフォン通話明細
    ・通信量照会

   <契約に関する手続き>
    ・契約内容の照会/変更
    ・パスワード変更
    ・引越手続き

   <料金コース,割引サービスに関する手続き>
    ・ファミリーコースプラスへの変更
    ・ファミリーコースへの変更
    ・スタンダードコースへの変更
    ・1ギガサービスへの変更
    ・複数年契約割引の申し込み

   <各種サービス(標準・オプション)に関する手続き>
    ・メール
      基本メールアドレスの変更
      メールアドレスの追加/解約
      パスワードや転送などの設定変更
      迷惑メールフィルタリングサービスの隔離メール確認と各種設定
    ・光電話/IPフォン
      光電話/IPフォンサービスの追加申し込み
      付加サービスの追加/解約
      IPフォンのIP電話番号取得とモデム設定値確認
    ・セキュリティソフト(マカフィー)の登録/情報変更
    ・ホームページURLの取得
    ・ウイルスバスター月額版の申し込み/情報変更/解約
    ・有害サイトブロックサービスの申し込み
    ・リモートヘルプサービスの申し込み
    ・メガ・エッグモバイル/Wi-Fiサービス by Wi2の申し込み
    ・らくらく健康管理の申し込み/解約
    ・auスマートバリュー申し込み可否確認

 ○メガ・エッグへの新規申し込み/契約/資料請求

 ○MEGA EGG with BIGLOBEへの新規申し込み/お客さま認証

《(2)の作業で停止するのもの》
 ○メールの送受信
 ○ウェブメールサービスへのログイン