TEL. 0120-505-898

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

【平日】9:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話・PHSからもかけられます。

image example
オプションサービス

訪問セットアップサービス

「訪問セットアップサービス」とは

専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺い、慣れないパソコンやIP電話の設定を親切・丁寧に行います。
(※訪問セットアップサービスの料金等の詳細は、以下の各設定コースをクリックしてください。)

コース案内
  • インターネット接続設定
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
  • 無線LANの設定
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
  • 無線LANの設定※1
コース案内
  • インターネット接続設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • セキュリティソフト導入※2
コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
  • セキュリティソフト導入※2
コース案内
  • インターネット接続設定
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の設定
  • 無線LANの設定
  • セキュリティソフト導入
サービス内容
  • インターネット接続設定(3台まで)※3
  • Eメール設定(3アドレスまで)
  • 操作方法の簡易説明
  • メガ・エッグ 光電話(IPフォン)の基本設定
  • 無線LANの設定※1
  • セキュリティソフト導入※2
オプションメニュー
  • メールの設定(メールの追加設定)
  • 無線LAN子機の取付
  • 4台目以降のPC設定(接続・メールの設定)
  • ソフトのインストール(セキュリティ・アプリケーションソフト等)
  • ゲーム機の設定(有線接続・無線接続)
  • その他

    LANボード・カードの取付
    OSの再インストール
    LANケーブル工事
    電話配線工事

  • 1 無線アクセスポイントは別途お客さまでご購入ください。
    パソコンが無線LAN機能内蔵でない場合、パソコン用の無線カードと取付費用が別途必要です。
  • 2 対象はメガ・エッグ標準装備のマカフィーセキュリティソフト【マカフィー マルチデバイスセキュリティ】または【ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 + パスワードマネージャー】 のみ(PC1台のみ)となります。
    同ソフトの2台目以降の設定およびその他のセキュリティソフトはオプションサービスとなります。
    なお、各セキュリティソフトの対応状況は、こちらをご確認ください。
  • 3 設定は、パソコン、ゲーム機、スマートフォン、タブレットを含む3台までです。

「訪問セットアップサービス」のメリット

初めての方でも安心!

専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺いサポートしますので、初めての方でも安心!

訪問パソコンリフレッシュサービスについて

その他、こんなトラブルでお困りのかたは訪問パソコンリフレッシュサービスをご利用ください!

  • ホームページの表示が遅くなった
  • パソコンの動きが遅くなった
  • ディスク領域の不足などのメッセージが出てくる
  • セキュリティに不安がある
  • 迷惑メールで困っている 等

注意事項