TEL. 0120-505-898

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

【平日】9:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話・PHSからもかけられます。

メガ・エッグ 光アクセス

注意事項

ご注意事項(メガ・エッグ 光アクセス)

当社が提供する設備について

メガ・エッグ 光アクセスのご利用にあたり、当社が設置した設備はお客さまの責任において善良な管理のもとにご利用いただきますようお願いします。お客さまの責により亡失または棄損した場合、その補充・修繕その他の工事費等に必要な費用は、お客さまにてご負担いただきます。

施工の承諾

メガ・エッグ 光アクセスを賃貸住宅・集合住宅にてご利用の場合、建物所有者さま(管理組合さま、オーナーさま)から、施工の承諾を得ていただく必要があります。

設備移転等の工事費

メガ・エッグ 光アクセスのご利用にあたり、一旦設置した設備の移転や、屋内への回線引き込み場所の変更 など、再度工事を行う場合の工事費は実費をお客さまにてご負担いただきます。

撤去工事

撤去工事の態様により別途費用を申し受ける場合があります。また、回線撤去後の建物(屋内および屋外)の原状復帰にかかる費用は、お客さまにて負担していただきます。

最低利用期間について

ご契約にあたっての最低利用期間は1年となります。
最低利用期間内に解約となった場合、以下の解約金を申し受けます。

解約金 月額基本料金×(12-経過月数)

  • 経過月数は、ご利用開始月を「0」とした契約月数です。

ご利用の一時中断について

長期出張など一時的にサービスの利用ができなくなる場合は、サービスを一時中断することができます。 また一時中断時も、ダイヤルアップ接続からインターネットやメール等を利用することができます(現在のID・パスワードはそのまま利用可能)。

お申し込みは こちら

対象者 メガ・エッグ 光アクセス契約者 (ご利用開始から1年を経過していること)
一時中断期間 一時中断開始から3年を限度とします(3年経過後は通常料金となります)。
一時中断中の月額利用料 500円/月
一時中断手数料 5,000円
  • 一時中断適用開始月、再開月は中断・再開当日から日割り料金となります。
  • 適用期間満了(3年)後は、自動的に通常料金が適用されます。
  • オプションサービス(光電話、ホームページ、追加メールアドレスなど)をご契約の場合は別料金が加算されます。
  • 一時中断手数料は、一時中断開始時に請求となります。