TEL. 0120-505-898

【平日】9:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00(年中無休)

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

※携帯電話・PHSからもかけられます。

セキュリティの設定・マニュアル

パソコン(Windows)へのインストール

マカフィー・セキュリティサービスのWindowsパソコンへのインストールについて説明します。
インストールする前にライセンスのお申し込みが必要です。
(お申し込み方法についてはこちらでご確認ください。)
インストールにはマカフィー・セキュリティサービスのお申し込み時に発行された「マカフィー・URL」が必要となります。

  • 1.新規申し込み時に表示された「マカフィー・URL」をクリックします。

    既に「マカフィー・パスワード」を取得されている方は、下記ログインページを開き、「メールアドレス」と「マカフィー・パスワード」を入力してログインします。

    <ログインページ>
    >> https://www.mcafeelogin.info/mcafeelogin.php

  • 2.マイアカウントの画面が表示されたら、「ダウンロード」ボタンをクリックします。

  • 3.「使用許諾契約」が表示されたら、記載内容をお読みいただき「同意してダウンロードする」ボタンをクリックします。

  • 4.ダウンロードが完了後したらダウンロードしたファイルを実行します。

    表示されたシリアル番号をメモ帳などに書き留めるかコピーするなど控えてください。

    ※お使いのコンピュータによっては、セキュリティの警告画面が表示されますので、
    「実行」または「実行する」をクリックしてください。
    (実際の画面やファイル名が異なることがあります。)

  • 5.実行するとインストーラーのダウンロードが開始されます。

    ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら、「はい」をクリックしてコンピュータへの変更を許可します。

  • 6.ダウンロードの準備が行われます。

    ダウンロードの準備が行われます。

  • 7.選択肢はそのままで「次へ」をクリックします。

    ※インストールする保護機能を選択する場合は、「カスタム」にチェックを入れます。

  • 8.ファイルのダウンロード後にインストールが開始されます。

    ※ここで、既にウイルスバスターなど他のセキュリティ対策用ソフトがインストール
    されていますと、下記の「互換性のないソフトウェアの削除」の画面が表示されます。
    対象のソフトウェアをアンインストール後に「再試行」のボタンをクリックしてください。
    アンインストール後に再起動となった場合は、再度マカフィー・ダウンロードページにアクセスしてください。

  • 9.「マカフィーカスタマーレスポンス」の画面が表示されたら、「次へ」をクリックします。

  • 10.「終了」をクリックしてインストールが完了します。