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通信品質向上を目的とした対策について

当社では、お客さまに快適かつ安定した品質のサービスをご利用いただけるよう、一定の水準を超えるデータ送信(上りデータ転送※1)をしている一部のお客さまに対して、「総量規制方式」(※2)による利用の制限を実施いたします。 快適なインターネット接続環境の提供について、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

※この制限は、大容量のデータをインターネットへ送信している一部のお客さまへの制限です。
通常のホームページ、動画の閲覧、メール受信等の一般的なインターネットのご利用については、
今回の制限対象となりませんので、安心してご利用ください。

※1 上りデータ転送とは、お客さまがパソコンからインターネットへ向けてデータを送信(アップロード)した場合の通信が「上りのデータ 転送」です。
ホームページ閲覧、動画や音楽の視聴、メール受信などは、下りのデータ転送となり制限の対象でありません。

※2 総量規制方式とは、個々のユーザのデータ転送量の総計に対し、一定の水準を超えるデータ送信を行ったお客さまに対して、利用の制限を行うものです。

制限について

  • 実施日:平成21年6月1日(月)
  • 対象サービス:メガ・エッグ 光ネット
  • 利用制限内容:

・1日に30GB(ギガバイト)以上の大容量データをインターネットに送信しているお客さま
・制限の対象となったお客さまに対し、当社より事前にその旨をお知らせしますが、ご利用状態が改善されない場合は契約解除をすることがあります。

下り転送 上り転送
用途 ・ホームページ閲覧
・メールの受信
・動画、音楽の視聴
・オンラインショッピング
・コンテンツのダウンロード 等
・ホームページ、ブログの更新
・メールの送信
・ファイルのアップロード
(ファイル共有ソフトの利用)
・Webカメラの映像を外部から視聴する 等
伝送量 1日あたり30G未満
のデータ送信
1日あたり30G以上
のデータ送信
対象 制限対象外 制限対象外 制限対象

よくあるご質問