会員さまへのお知らせ

2012年9月25日 メガ・エッグサイトシステムメンテナンスのお知らせ


平素は、メガ・エッグサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業のため、下記のとおりサービスを停止いたしますので
お知らせ申し上げます。


【作業日時】(すべて24時間表記)
 ・2012年9月30日(日) 23:45 〜 10月1日(月) 01:10
 ・2012年10月2日(火) 06:00 〜 08:00 (


【停止するサービス】
 ・メガ・エッグへの新規申し込み/契約/資料請求

 ・メガ・エッグ 各種オンライン手続き
   ご利用明細の照会
    ・メガ・エッグご利用料金明細
    ・光電話/IPフォン通話明細

   契約に関する手続き
    ・契約内容の照会/変更
    ・パスワード変更
    ・引越手続き

   料金コース,割引サービスに関する手続き
    ・ファミリーコースプラスへの変更
    ・ファミリーコースへの変更
    ・スタンダードコースへの変更
    ・1ギガサービスへの変更
    ・複数年契約割引の申し込み

   各種サービス(標準・オプション)に関する手続き
    ・メール
      基本メールアドレスの変更
      メールアドレスの追加/解約    

    ・光電話/IPフォン
      光電話/IPフォンサービスの追加申し込み
      付加サービスの追加/解約
      光電話/IPフォンのIP電話番号取得とモデム設定値確認

    ・セキュリティソフト(マカフィー)の登録/情報変更

    ・ホームページURLの取得

    ・ウイルスバスター月額版の申し込み/情報変更/解約

    ・有害サイトブロックサービスの申し込み

    ・リモートヘルプサービスの申し込み

    ・Wi-Fiサービス by Wi2の申し込み

 ・MEGA EGG with BIGLOBEへの新規申し込み/お客さま認証

(※)10月2日の作業時のみ以下のサービスもご利用できません。
 ・メールアカウント設定メニューの手続き
   ・POPパスワード変更
   ・メールエイリアス(別名)登録
   ・転送設定の登録/変更
   ・受信拒否設定の登録/変更


【作業内容】
 ・システムメンテナンス作業


大変ご不便をおかけいたしますが、今後とも、皆さまが快適にサービスをご利用いただけます
よう努めてまいりますので、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。