TEL. 0120-505-898

※電話番号のおかけ間違いのないようにお願いいたします。

【平日】9:00~21:00
【土日祝】10:00~19:00(年中無休)

※携帯電話・PHSからもかけられます。

障害情報

【障害情報】 メガエッグ 光テレビ受信障害(復旧済み)

メガ・エッグサービスにおいて、メガエッグ光テレビの一部チャンネルで受信できない事象が発生しておりました。
お客さまに大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、状況をご報告申し上げます。


【発生時刻】(24時間表記)
 ・2018年03月07日(水) 07時00分頃


【復旧時刻】(24時間表記)
 ・2018年03月07日(水) 09時20分頃


【対象チャンネル】
 ・スーパー!ドラマTV HD(124CH)※テレビ放送サービス
 ・ヒストリーチャンネル HD(134CH)※テレビ放送サービス
 ※スーパー!ドラマTV(J555)、ヒストリーチャンネル(J798) は影響ありません。


【症 状】
 ・テレビ放送サービスにおける受信障害